هناك مجموعة من قوانين حماية البيانات الشخصية والخصوصية حول العالم، وهي قوانين تسنها عدة دول بهدف حماية بيانات مواطنيها من مواقع الويب التي قد يزورونها.
جميع مواقع الويب التي تستهدف خدمة الزوّار من أي دولة مطالبون بالامتثال لقوانينها، وإلا قد يتعرضون لعقوبات أو حتى حظر من الوصول على مستوى مزودات خدمة الإنترنت (ISP) في البلاد.
وبالتالي عليك جعل موقعك الووردبريس متوافقًا مع هذه القوانين إن كنتَ تخدم زوارًا من هذه البلدان.
من بين هذه القوانين مثلًا:
- قانون GDPR وهو قانون ينظم الوصول إلى البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي.
- قانون LGPD وهو قانون شبيه بـGDPR لكنه خاص بالبرازيل.
- قانون CCPA وهو قانون خاص بولاية كاليفورنيا في أمريكا إلا أنك قد تُلزم به إن كنتَ تستعمل خدمات شركات تقنية موجودة هناك (إعلانات أدسنس مثلًا تابعة لجوجل الموجودة هناك، وبالتالي جوجل تطالبك بالامتثال لمثل هكذا قانون).
- وغيرها الكثير.
تتطلب أغلب هذه القوانين أن تخبر الزوّار بالضبط عن البيانات الشخصية وغير الشخصية التي تجمعها عنهم عند زيارتهم لموقعك + تمكينهم من تعديلها أو حذفها عند طلبهم ذلك.
يمكنك جعل موقعك متوافقًا مع جميع هذه القوانين عبر إضافة Complianz:
[سجل الدخول لترى الرابط]
بعد التفعيل اذهب إلى صفحة الإضافة لترى مجموعة من الخيارات، واكبس زر "Continue wizard" لبدء عملية إعداد موقعك كما في الصورة:
ستسألك الإضافة عن قانون الخصوصية الافتراضي الذي تريد تطبيقه على موقعك. يعتمد الجواب على هذا عن الفئة المستهدفة من موقعك ومن أين هم أغلب زوّارك، فإن كان أغلب زوّارك من أوروبا فيمكنك أن تختار GDPR مثلًا:
ثم ستسألك الإضافة عن شيئين مهمين: صفحة سياستك فيما يتعلق بالكعكات (Cookies) أو ملفات تعريف الارتباط التي يحفظها موقعك على متصفحات زوّارك، بالإضافة إلى صفحة سياسة الخصوصية بشكل عام. يمكنك ترك الإضافة تعمل صفحتين جديدتين من الصفر إن شئت أو تحديد صفحات جاهزة على موقعك إن كنتَ تمتلكها:
ستسألك الإضافة بعدها عن معلوماتٍ عنك وطرق الاتصال بك، وبعض هذه الأسئلة إلزامي وبعضها ليس كذلك. من المهم أن تدخل عنوان بريد إلكتروني صحيح ليتمكن الناس من التواصل معك وإرسال طلبات البيانات لك عبر البريد الإلكتروني فهذا جزء أساسي من جميع قوانين الخصوصية هذه:
السؤال الأخير سيعرض عليك بعض الإضافات المدفوعة للإضافة… يمكنك المتابعة إن شئت أو رؤيتها:
الآن ستنتقل الإضافة إلى خطوة أخرى وهي فحص موقعك لرؤية الإضافات التي تعمل عليه ومن ثم معرفة ملفات الكعكات التي تستعملها على متصفحات الزوّار لتضمينها تلقائيًا في صفحات الخصوصية، اضغط على Scan ثم تابع العملية:
ستسألك الإضافة عن برنامج التتبع الذي تستعمله على موقعك مثل Google Analytics أو غيره، اختر البرنامج الذي تستعمله ثم تابع:
النافذة التالية نافذة اختيارية إن كنتَ تريد جعل الإضافة مسؤولة عن إدارة سكربت تعقب جوجل على موقعك إن شئت، يمكنك اختيار نعم أو لا ثم المتابعة:
النافذة التالية ستسألك عن الخدمات التي تستعملها على موقعك، وكيف تريد أن يتم التعامل مع موافقة المستخدمين عليها؛ هل تريد مثلًا حجبها إلى أن تتم الموافقة أم لا مشكلة لديك في ذلك؟ يعتمد الجواب على قانون البيانات الشخصية الذي تريد اتباعه بالطبع لكن بشكل عام: كلما كنتَ أكثر صرامة واحترامًا لقرار المستخدم كان هذا أفضل لصالحك:
والآن ستخبرك الإضافة عن الإضافات الأخرى التي التقطتَها على موقعك، تابع فحسب:
تتكامل إضافة Complianz مع خدمة اسمها CookieService؛ وهي خدمة توفّر وصفًا تلقائيًا لملفات الكعكات الأكثر شهرة لكي لا تحتاج كتابتها أو توصيفها بنفسك يدويًا على صفحات موقعك. ستجلب الإضافة وصف هذه الكعكات من تلك الخدمة تلقائيًا لتضعه في صفحات الخصوصية وصفحة الكعكات الخاصة بموقعك:
والآن ستظهر لك الإضافة بعض الصفحات الناقصة المطلوب منك إنشاؤها على موقعك. يمكنك ترك الإضافة تعملها أو تعملها أنت بنفسك إن شئت:
ويمكنك إضافة رابط تلك الصفحة إلى قوائم موقعك في النافذة التالية:
وأخيرًا هذان الخياران هما أهم ما في القصة: خيار تفعيل بنر يظهر رسالة عن استخدامك للكعكات لزوّار موقعك + خيار لتعطيل أو تمكين السكربتات الخاصة على موقعك إلى حين الموافقة عليها من طرف المستخدم. أنصح بتفعيلهما إن كنتَ تريد توافقًا كاملًا مع القوانين، لكن بالطبع عليك أن تدير سكربتاتك لاحقًا من الإعدادات على حسب موافقة أو رفض المستخدم:
معالج التثبيت ينتهي هنا، وما بعدها من الخيارات هي خيارات تنسيق وألوان وعرض لأزرار البنر وغير ذلك، يمكنك تصفحها بنفسك وتعديلها على حسب ما يناسب موقعك:
والآن إن زرت موقعك فستجد البنر معروضًا على موقعك بنفس الشكل الذي ضبطت إعداداته به:
وإن زرتَ صفحة الكعكات فستجد توصيفًا كاملًا عن الكعكات المستعملة على موقعك والخدمات الموجودة دون تدخل منك:
بالطبع يمكنك تخصيص كل هذه النصوص وكل هذه الأشكال وكل هذه الروابط… لكن هذا مثالٌ فقط على ما يمكنك تحقيقه عبر هذه الإضافة المجانية، وهي توفر عليك الكثير من الوقت والجهد.
من المهم أن تضع قوانين الخصوصية هذه في بالك إن كنت تخطط لاستهداف العملاء أو المستخدمين في هذه الدول، وإلا فقد يتعرض موقعك لمشاكل قانونية وغرامات لاحقًا ويمكن لأي شخص التبليغ عنه للجهات المعنية.
مع التحية. 😘