• الدعم الفني
  • التعديلات على تصميم الموقع لا تظهر في الواجهة الأمامية

سلام عليكم كيف الحال

عندي موقع نزلت عليه قالب وشغال ممتاز لكني بعد يومين غيرت اشياء القالب تعديلات وصور واضفت بعض الخيارات وكده ويوم اجي افتح الرابط يفتح القديم التغيرات وكل شي غير موجوده

نزلت اضافة مسح الكاش وجربت ونفس المشكلة

اخدت نسخة وحعملت ريست ورجعت النسخه ونفس الشي

ايه الحل ممكن

    Abu Quse

    وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته.

    هناك احتمالات عدة لسبب المشكلة. يمكن أن تكون في التخزين المؤقت للمتصفح وليس الموقع، لذلك جرب زيارة الموقع من نافذة تصفح خفي.

    كذلك قد لا تكون قد حفظت التعديلات التي أجريتها، وقد يكون السبب متعلقًا بالقالب أو أداة التخصيص التي تستخدمها. لذلك، أرجو تجريب الحل الأول، وإذا لم ينجح، جرب عمل تعديل بسيط وتأكد من حفظ التغييرات، وأخبرنا فيما إذا ظهر ذلك التعديل أم لا في الواجهة الأمامية.

    وأيضًا يا ريت تذكر اسم القالب أو الأداة التي استخدمتها للتخصيص لو تكرمت.

    Abu Quse

    عليكم السلام ورحمة الله وبركاته.

    الكاش له مستويات مختلفة. ممكن يكون الكاش اللي مسحته على مستوى الموقع فقط، ويكون عندك كاش آخر على مستوى السيرفر.

    المشكلة دي حصلت معايا في موقع عميل. التعديلات كانت تظهر لما اكون مسجل الدخول فقط، لكن لما استعرض الموقع كزائر من متصفح مخفي التعديلات مش موجودة وكأنها لم تكن، والحل كان مسح الكاش من السيرفر.

      صلاح سلامة

      نعم صحيح، هي قد تظهر فقط عند تسجيل الدخول لأن المتعارف عليه عدم تفعيل الكاش للمستخدمين الذين سجلوا الدخول، وبالتالي معظم المواقع لا تفعل الكاش عند تسجيل الدخول.

      اعتقد انه بسبب الـCache.. احيانا بعد ما بتمسح الكاش بيكون برضو لسا الموقع متحدثش على بعض الأجهزة ودا لان فيه كاش على الموقع وكاش على السيرفر، وبالتالي مش هتكون قادر على رؤية المحتوى الجديد. دا طبعا بإعتبار ان مفيش مشكلة في الاكواد عندك او في القالب او غيره.. او ممكن تكون بتعمل كاش بشكل خاطيء او بتحذفه بشكل خاطيء، انصحك بقراءة المقال دا هيقولك بالظبط ازاي تعمل كاش بشكل صحيح [سجل الدخول لترى الرابط]. على أي حال فيه بعض الخطوات ممكن تتبعها للتأكد من حذف الكاش او على الأقل لرؤية المحتوى الجديد.
      أولا: فتح الموقع من Proxy:-
      اذهب للموقع التالي [سجل الدخول لترى الرابط] قم بكتابة موقعك داخل صندوق الURL ومن ثم اختر السيرفر (الخادم) المطلوب مع العلم ان اختيار الخادم لن يؤثر كثيرا. ومن ثم اضغط GO هتلاقي الموقع بتاعك فتح بالنسخة الجديدة.

      ثانيا: مسح الـCache من السيرفر:-
      لو كنت تستخدم الـcPanel فيه اداة داخل لوحة التحكم اسمها LiteSpeed Cache تقدر تعمل Flush Cache من داخلها لو عايز تعرف ازاي شوف الفيديو دا [سجل الدخول لترى الرابط].

      ثالثا: جرب تعمل Clear Cache & Cookies للموقع:-

      احيانا حذف الكاش الموقع غير كافي، يتطلب ايضا حذف الكاش والكوكيز من المتصفح، يمكنك ببساطة فتح الموقع الخاص بك وعمل inspect والذهاب للاعدادات ومن ثم تفعيل هذا الخيار

      ثم البقاء على صفحة الinspect وعمل refresh للصفحة، هذا الخيار يجعل الموقع يحذف الكاش طالما كنت بداخل نافذة الinspect.
      الان اذهب لحذف ملفات الcookies من خلال فتح inspect ثم تبويبة Application ثم Storage ثم الضغط على clear all data كما هو موضح في الصورة

      في حالة كانت المشكلة ما زالت تظهر رد على التعليق لنتوجه لحلول اخرى

      بالإضافة إلى ما ذكره الشباب، ربما أنت تستعمل CDN مضبوط بطريقة معينة أو مضبوط على أحد إضافات تحسين الأداء وهو لا يزال يحمل الموقع القديم مثلًا.

      لو تصوّر لنا لوحة تحكم ووردبريس من صفحة المظهر أو Appearance حتى نرى أي القالبين يتم استعماله حقًا، فربما قد يساعدنا هذا على تحديد المشكلة.

      علي ملص أعاد تسمية العنوان إلى التعديلات على تصميم الموقع لا تظهر في الواجهة الأمامية.