تم تحسين هذا الموقع ليتم عرضه من متصفح حديث يتم فيه تمكين JavaScript.

مشكلة غريبة في موقعي؟

asfarfordev

استيقضت اليوم ووجدت ان احد المواقع التي أديرها حذف بالكامل ، استعمل خدمة easywp من نامشيب

عندما ادخل ل ftp لا اجد ولا ملف واحد،

تواصلت مع الدعم الفني وقالو لي انه قد يكون السبب من وجود برمجية خبيثة في ملفات الموقع، ما لم اصدقه كيف لهذه البرمجية ان تحذف كل الملفات، وeasywp لا يعطي إلا صلاحية ftps ، وكانت معطلة عن حدوث المشكلة

في رأيكم هل هذا منطقي؟

علي ملص

asfarfordev

أهلًا أخي الكريم.

ليس من الضروري أن يتم اختراق الموقع من خلال اتصال FTP، فهناك طرق أخرى يمكن من خلالها الوصول إلى ملفات وبيانات الموقع وحذفها أو تشويهها. البرمجيات الخبيثة عادة ما تقوم بسرقة البيانات أو تشويهها، إلا أنها يمكن أن تحذف ملفات وبيانات الموقع أيضًا.

بعض البرمجيات الخبيثة تصل إلى الموقع من خلال القالب إذا لم يكن آمنًا، وبعضها الآخر يصل إليه من خلال الإضافات، خاصة الإضافات المقرصنة في حال كنت تستخدمها في موقعك، لذلك يمكن بالفعل أن يكون ما أخبرك به الدعم الفني صحيحًا.

إذا كنت تمتلك نسخة احتياطية من الموقع، فيمكنك استعادتها، ثم فحص الموقع من خلال إحدى [سجل الدخول لترى الرابط] للتأكد من عدم وجود أي برمجيات خبيثة.

asfarfordev

علي ملص

لكن هل يمكنكها ان تمسح كل الملفات ، لم اجد ولا ملف في السرفر ، انا افترض ان يكون هناك ملف واحد على الأقل، لكن وجدت الروت فارغ

علي ملص

asfarfordev

نعم ذلك ممكن أخي. هناك أسباب أخرى يمكن أن تؤدي إلى ذلك أيضًا، مثل مشاكل في أجهزة التخزين المادية، والأخطاء البشرية، لكن البرمجيات الخبيثة هي أحد الأسباب أيضًا.