محمد عبدالله
أهلًا وسهلًا أخي محمد
أول ما لفت انتباهي هي الظاهرة المنبثقة التي تظهر للزائر بعرض عمل موقع بسعر 299 درهم، وهذه لي عليها بعض الملاحظات:
1- استخدم النافذة المنبثقة الأفضل عند مرور وقت يجلس فيه الزائر في الموقع ثم تعرض له عرضًا لا يقاوم بعدما أصبح واعيًا جيدا بمنتجك ثم يحتاج إلى عرض مميز يظهر خلال النافذة المنبثقة يستحق أن يظهر بهذا الشكل المنبثق ويقطع تصفحه، ويكون ذلك بعد جلوسه وقت مثالي لاستيعاب هذا العرض. مثلًا وجدت إحدى شركات الاستضافة تعرض على الزائر الذي جلسة مدة جيدة في موقع الشركة وتصفح خطط الشركة وذهب لصفحة الشراء فإنه يظهر له نافذة منبثقة بخصم ممتاز جدا على خطط الشركة بسعر تنافسي مقابلة لسعر الشركة نفسه وكذلك الشركات الأخرى
أما أن تقوم بعرض هذا العرض المفاجئ والزائر لم يتعرف بعد على خدماتك واحترافيتك في إنشاء المواقع أظن ذلك ليس مناسبًا. كذلك الأفضل أن تكون النافذة المنبثقة تعرض مرة واحدة فقط لكل زائر حتى لا ينزعج.
2- جودة إخراج الفيديو الذي يظهر ليس احترافيًا، وتريد إظهار الفيديو بشكل أفضل من ذلك لأنك تعرض على الزائر خدمة إنشاء موقع احترافي وبالتالي تحتاج إلى أن تقدم نفسك بشكل أكثر احترافية. أنصحك بشراء [سجل الدخول لترى الرابط]
3- فكرة النافذة المنبثقة إن كنت ستستخدمها فالأفضل يكون بعد جلوس الزائر فترة في الموقع كما أخبرتك في التعليق (1)، ولكن أنا لا أحبذ استخدامها بالأساس لأن إقناع العميل بدفع مبلغ بقيمة 80$ يحتاج إلى وقت أطول للإقناع وفي الغالب يحتاج ليكون مترددًا أكثر على موقعك وتبني علاقة معه عن[سجل الدخول لترى الرابط] مثلًا، أو تحصل على رقم هاتفه وتتصل به لتقنعه بخدمتك.
ثانيًا يوجد بالفعل بطء كبير في الموقع لمستخدمي سطح المكتب ولمستخدمي الجوال وهذا أمر يجب أن تضعه في عين الاعتبار حتى لا ينفر المستخدمون من الموقع وبالتالي تخسر عميلًا ليس لأنه غير مؤهل لخدمتك، ولكن لأنه حصل على تجربة سيئة في استخدام الموقع. والمحتوى الخاص بموقعك بسيط ويجب أن يكون أسرع من ذلك بكثير، ولكن أظن أن سبب البطء هو استخدامك أداة Divi فهي تؤثر على بطء الموقع بشكل كبير، وقد نشرت في مشاركة سابقة لي عن [سجل الدخول لترى الرابط]
ثالثًا الأفضل عدم إدراج أكثر من زر للمستخدم في الواجهة لأن ذلك سيؤدي إلى تشتيته، أي الزر الأنسب لأنقر عليه؟
- زر التواصل على واتساب
- زر تفعيل الإشعارات
- زر تواصل الان في هيدر
- زر البحث في هيدر
- نص (اتصل بنا) في هيدر
- زر الاشتراك في قناة اليوتيوب في فوتر
- زر الاشتراك في القائمة البريدية في فوتر
- اعلان البار في الأعلى الخاص بالحصول على موقعك ب299 درهم
- حسابات التواصل الاجتماعي في هيدر وفوتر
رابعًا: هل وتيرة تجديد المحتوى الخاص بك بشكل كبير يحتاج المستخدم لتفعيل الإشعارات؟ (مثل المواقع الإخبارية والمجلات والمدونات)؟ إن كانت الإجابة لا فالأفضل حذف زر تفعيل الإشعارات
خامسًا وجدت لديك أن بعض الصفحات التي يبدو أنها هامة وتظهر في الهدير هي صفحات فارغة، فإن لم تكن جاهزة بعد فالأفضل أن تقوم بإخفائها من الهيدر حتى تكون جاهزة للزوار، وكذلك الأمر للفيديو الموجود في الصفحة الرئيسية والذي يستعرض Divi.
سادسًا أستشعر أن موقعك يحاول تغطية جوانب عدة تحتاج لمجهود كبير من فريق ضغط لتغطيتها، وهي:
- خدمات ووردبريس
- كورسات تعليمية عن ووردبريس
- كورسات تعليمية عن العمل الحر
- مراجعات الاستضافات
- مرجعات أدوات ووردبريس
من الجيد أن يكون عندك الحماس لتغطية هذه الجوانب، لكن لا تستعرض ذلك إلا وأنت مؤهلًا بالفعل لتغطية كل هذه الجوانب ولديك الحدى الأدنى من المحتوى بمعايير الجودة التي يحتاجها الزائر التي تبيّن قدرتك بالفعل على تغطية هذا المحتوى. ولكن إذا دعوت الزوار لتصفح موقعك ووجدوا أن المحتوى غير شامل فإن الانطباع الأول سيدوم في الغالب.
سابعًا: لتقديم خدمات إنشاء المواقع باحترافي حاول أن تستعرض خدماتك بشكل احترافي ونماذج قمت بها بالفعل وأراء لعملائك فهذا يعطي ثقة أكبر في خدمتك، والأهم هو الاعتناء بجودة تصميم موقعك من ناحية[سجل الدخول لترى الرابط] و[سجل الدخول لترى الرابط] وهذه الأمور التي ستقدمها للعميل.
ثامنًا وأخيرًا: فإن تقديم الخدمات للشركات التجارية (B2B) يحتاج إلى قمع مبيعات تمت دراسته بشكل متقن بداية من اختيار مصدر الترافيك مثل السيو أو منصات التواصل أو الإعلانات ومرورًا بإقناع الزائر بالخدمة التي تقدمها ثم بناء علاقة معه حتى عندما يكون مؤهلًا للشراء يأتي إليك، ثم إتمام البيع وخدمة ما بعد البيع ومجال خدمات إنشاء المواقع في الإمارات به سوق تنافسي كبير وبالتالي إذا كنت مؤهلًا لاستخدام قمع المبيعات بالشكل الصحيح توكل على الله، أما إن لم يكن لديك المقدرة لذلك فالأفضل التركيز على تطوير حساباتك في منصات العمل الحر مثل خمسات ومستقل
تاسعًا: يوجد إشكالية في ظهور الهيدر على الجوال، وأظنك تحتاج لفحص ظهور عناصر الموقع بانسيابية على الجوال
أتمنى أن تكون هذه النصائح الموجزة مفيدةً لك وإذا كان لا زال لديك بعض الاستفسارات أو مشاكل تواجهها في موقعك اسألني وسأجيبك قدر استطاعتي إن شاء الله 🙂
