تم تحسين هذا الموقع ليتم عرضه من متصفح حديث يتم فيه تمكين JavaScript.

اصلاح مشكلة تعطل الموقع

Abdullah Faris

بعد ما حملت اضافة wordefence وتهيئتها بعدها بحوالي الساعة لقيت الموقع تعطل تماما ومش عارف لا ادخل على لوحة التحكم ولا حتى ادخل وابحث ع الموقع كزائر

وبيظهرلي رسالة الخطأ اللي في الصورتين دول

فكرت في مشكلة في السيرفر بس طلع شغال عادي

فمش عارف بقا هل المشكلة دي بسبب الاضافة وتفعيل ال friewall ولا بسبب مشكلة تانية؟

والمشكلة اني مش عارف اوصل اصلا للموقع عشان اعطل مثلا الموقع او اعمل اي حاجة

فاي الحل بارك الله فيكم

Abdullah Faris

Abdullah Faris هذا الخطأ رقمه 503 وعندما بحثت عن الحل في مقلالاتكم وجدت الحل

ولكن قابلتني معضلة شرحتها في الرد

علي ملص

Abdullah Faris

تمام. الحمد لله أن المشكلة حلت، وشكرًا على مشاركة الحل معنا. هذا أول ما يجب أن نفكر به عند حدوث مثل هذه المشكلة، إذ اعتقدت أنك جربت فعل ذلك عندما ذكرت.

Abdullah Faris فكرت في مشكلة في السيرفر بس طلع شغال عادي

عموماً طريقة إدارة الملفات من خلال FTP ضرورية لاستضافة lightsail، إذ ستحتاجها مستقبلًا لأن الاستضافة لا توفر مدير ملفات بواجهة رسومية، وأنصحك بتجهيز متطلبات استخدامها حتى يكون بإمكانك الاعتماد عليها عندما تحتاج إلى ذلك.

Abdullah Faris

اريد طريقة للوصول لملفات موقعي من استضافة lightsail من AWS لاني بحثت عن العديد من الطرق ولم اهتدي لحل

بالاضافة الى انه غير مسموح لي بطلب المساعدة من مركز المساغدة لاني مشترك في اقل باقة

فما الحل بارك الله فيكم ؟

علي ملص

Abdullah Faris

استضافة lightsail لا توفر مدير ملفات لسوء الحظ، لذلك أمامك حلان أحدهما سهل لكن يمكن ألا ينجح وهو الدخول إلى الووردبريس بوضع الاسترداد، ثم إيقاف تفعيل الإضافة التي سببت المشكلة، والثاني هو الاتصال من خلال FTP بالاستضافة، وتغيير اسم مجلد الإضافة التي سببت المشكلة لإيقاف تفعيلها.

قم أولًا بتجريب الدخول إلى الووردبريس بوضع الاسترداد عبر زيارة الرابط التالي:

تسجيل الدخول لعرض الكود

لاحظ أنه يجب أن تقوم باستبدال تسجيل الدخول لعرض الكود بدومين موقعك.

أدخل بيانات الدخول إلى حساب المسؤول، ثم توجه إلى صفحة الإضافات، وألغي تفعيل كل الإضافات، وبعد ذلك جرب الدخول إلى موقعك بالطريقة التقليدية.

إذا لم تنجح هذه الطريقة، فيجب أن تقوم بتكوين اتصال FTP مع الاستضافة لإلغاء تفعيل إضافة wordefence.

Abdullah Faris

علي ملص كيف اتصل من خلال FTP بالاستضافة؟

Abdullah Faris

علي ملص للأسف لم تنجح طريقة الدخول بوضع الاسترداد

فبقي طريقة الدخول باستخدام FTP للاستضافة

فكيف تتم هذه الطريقة؟

علي ملص

Abdullah Faris

قم أولًا بالحصول على عنوان IP العام للمثيل الخاص بموقعك. يمكنك فعل ذلك عبر الدخول إلى[سجل الدخول لترى الرابط]، ثم نسخ العنوان الموجود بجانب المثيل، والاحتفاظ به في مكان ما لديك على جهاز الكومبيوتر.

بعد ذلك، من Lightsail console، توجه إلى Account > SSH Keys > Default Keys بدءًا من شريط التنقل العلوي.

قم الآن بالنقر على أيقونة التحميل الموجودة بجانب المفتاح الافتراضي الخاص بالمنطقة التي يوجد بها المثيل الخاص بموقعك. سيتم تحميل ملف على جهازك، وعليك الاحتفاظ به في مكان آمن.
قم بالآن بتحميل برنامج FileZilla على جهاز الكومبيوتر لديك، ثم قم بتنصيبه كما شرحنا في هذه الفقرة ([سجل الدخول لترى الرابط]).
افتح برنامج FileZilla، ثم انتقل إلى File > Site Manager > New Site، وبعد ذلك أعط الموقع اسمًا.
من قائمة Protocol اختر SFTP – SSH File Transfer Protocol.
قم إدخال عنوان IP العام للمثيل في حقل Host.
اختر خيار Key File من قائمة Logon Type.
في حقل User، أدخل أحد أسماء المستخدمين الافتراضية حسب نظام تشغيل المثيل الخاص بك تبعًا لما يلي:

لمثيلات Amazon Linux, Amazon Linux 2, FreeBSD, and openSUSE أدخل ec2-user.

لمثيل CentOS أدخل centos.

لمثيل Debian أدخل admin.

لمثيل ubuntu أدخل Ubuntu.

لمثيل Bitnami أدخل bitnami.

لمثيل Plesk أدخل ubuntu.

لمثل cPanel & WHM أدخل centos.

انقر على زر Browse بجانب Key File.

اختر الملف الذي قمت بحفظه سابقًا على جهاز الكومبيوتر لديك من Lightsail console، ثم انقر على زر Open.
انقر على Connect.
إذا ظهرت رسالة مفادها أن مفتاح المضيف غير معروف، فانقر على OK.
سيتم إنشاء اتصال FTP، ويمكنك تعديل اسم مجلد الإضافة لتعطيلها وحل المشكلة.

Abdullah Faris

علي ملص بعد فشل محاولات تغيير او حذف الاضافات

قمت بايقاف السيرفر واعادة تشفيله مرة أخرى

والحمد لله بفضل الله نجحت هذه الخطة واشتغل الموقع مرة اخرى

اشكرك جدا أخي علي ع هذه الافادات