shada من المحتمل أن يكون ذلك بسبب إعدادات الإضافة أو مزود خدمة الإيميل
قبل التفكير في حلول تقنية معقدة أنصحك بما يلي:
1- جربي ملء نموذج التواصل بنفسك أكثر من مرة بأكثر من متصفح
2- إذا لم تواجهي المشكلة والبيانات وصلتك أكثر من مرة فاحتمال أن يكون الخطأ من المستخدمين الذين راسلوك أو أنك لم تجعلي الحقول السابقة إجبارية
3- إذا واجهتي نفس المشكلة فجربي تغيير بريد الاستقبال الخاص بك إلى بريد آخر من مزود خدمة مشهور (مثل الجيميل) وجربي ملء النموذج مرة أخرى
4- إذا جربتي الخطوة (3) وتم حل المشكلة فهذا يعني أن المشكلة في مزود خدمة الإيميل
5- إذا جربتي الخطوة (3) وواجهتي نفس المشكلة فهذا يعني أن المشكلة في إعدادات إضافة Contact Form 7 أو في الإضافة نفسها، فجربي استخدام إضافة WP forms وأعيدي الخطوات السابقة لتعرفي إن كانت المشكلة في الإضافة أم لا
هناك احتمالات كثيرة لسبب المشكلة، ولكن نريد التأكد من موضع المشكلة
وبالتالي جربي هذه الخطوات حتى نتأكد أين سبب المشكلة بالضبط