أحتاج لمساعدة ضرورية 🙏

كنت أبحث عن ميزة معينة لموقعي وكانت تتطلب أن اقوم بإضافة أكوادها لملف الوظائف functions. php وأضفتها بشكل صحيح ولكن أردت أن أجري تغييرات أخرى على الأكواد وتسبب هذا بحدوث أخطاء في الأكواد الأساسية للقالب الذي استخدمه مما تسبب بتعطل الموقع وظهور شاشة بيضاء عندما احاول فتح الموقع مكتوب بها "كان هناك خطأ فادح في هذا الموقع" معرفة المزيد حول استكشاف الأخطاء في وورد بريس

والآن لا يمكنني الدخول إلى الموقع فهل يوجد حل لهذا الأمر؟

ملاحظات

  • ليس انا من أنشأ الموقع وإنما صاحبه غائب هذه الفترة لذا أقوم بادارته أنا مع قليل علمي
  • ملف الوظائف أذكر عندما فتحته لم يكن به سوى سطرين كود أو ثلاثة وباقي الأسطر كانت مجرد تعليقات

    100

    أهلًا وسهلًا بك.

    إذا كان لديك صلاحية الوصول إلى ملفات الموقع من خلال cPanel أو FTP، يمكنك فتح ملف وظائف القالب من خلال إحداهما، وحذف الأكواد التي أضفتها إلى الملف، ومن ثم حفظه. سيؤدي ذلك إلى إعادة الموقع إلى ما كان عليه قبل إضافة الأكواد.

    هل يمكنك الوصول إلى cPanel أو FTP؟

      علي ملص

      لا، لا يمكنني الوصول😓

      في الفترة السابقة لعبت كثيرا في اعدادات الموقع حتى أنني الآن صرت في موقف حرج جدا… لذا أريد عمل إعادة ضبط للموقع

      لذا أريد السؤال.. لو عملت إعادة ضبط للموقع هل سيتم محو المقالات التي سبق ونشرتها ومحو قواعد البيانات ام ستبقى كما هي؟ وهل توجد إجراءات يجب أن اتخذها عند عمل إعادة الضبط؟

      أعتذر اخي ساتعبك معي 🙏

        100

        طيب أخي، هل توجد أي طريقة يمكنك من خلالها الوصول إلى ملفات الموقع؟ كيف تدير استضافتك؟

        إذا لم تكن هناك طريقة لذلك، فيجب أن تتصل بمزود خدمة الاستضافة ليساعدك، إذ لا شيء يمكنك عمله في هذه الحالة.

        أيضًا ما هي الإجراءات التي قمتَ بعملها في إعدادات الموقع، وإذا لم تكن تذكرها بالضبط، فهي موجودة في أي قسم (قسم الإضافات - قسم القوالب - إعدادات إضافة معينة - …)؟

        بالنسبة لعمل ضبط للموقع، فما الذي تقصده بالضبط؟ كيف ستقوم بعمل إعادة ضبط إذا لم تتمكن من الدخول إلى لوحة تحكم الووردبريس أو لوحة تحكم الاستضافة؟ هل يمكنك أن توضح لي ما تقصده بهذه النقطة بالضبط؟

          علي ملص

          الصراحة هذا كان أول تعامل لي مع ملفات النظام… هناك إضافة اسمها wp file manager استخدمتها مرة للدخول لملفات قواعد البيانات

          بالنسبة لكيف أدخل الان للوحة التحكم فأنا قد قمت بحفظ صفحة التعديل على أحد المقالات وعن طريقها ادخل للوحة التحكم.

          أقصد بعمل إعادة ضبط للموقع reset يعني أزيل منه كل الإضافات وكل الثيمات يعني يكون كأنه جديد،،، هل هذا ممكن؟ وعندما أفعلها هل سيزيل أيضا المقالات التي تم نشرها قبلا ام ستظل موجودة؟

          بالنسبة للدعم الفني.. أعلي الاتصال بالدعم الفني للوردبريس نفسه واين أجده؟

          أعتذر على الإطالة 😓

          علي ملص

          سأخبرك ما حدث معي بالضبط

          أردت إضافة ميزة معينة للموقع وكان يتم إضافتها عن طريق ملف الfunctions. Php والثيم الذي معي له نسخة اساسية ونسخة فرعية child وكانت الطريقة تقتضي أن أضيف الأكواد في ملف الثيم الابن لكنني وجدت اختلاف في الاعدادات بين الثيم الاب والابن لذا قمت باخذ الأكواد كوبي ووضعتها في ملف الfunctions للملف الأب، ومن هنا ظهر الخطأ فأظهر لي رسالة بأنه لم يتم حفظ التغييرات لوجود أخطاء في للكود وعندما بحثت وجدت أن الخطأ يقول أن هذه الأكواد موجودة في ملف آخر فجاء على خاطري انه ملف الfunctions الذي في الثيم الابن لذا عدت له ولكن يبدو أن محرر الملفات يقوم بإزالة كل الأكواد الموجودة في الملف إذا لم أقم بتصحيح الأخطاء وانا بداخله في حينها، لذا محى كل الأكواد التي كانت مكتوبة في ملف الfunctions.

          هذه هي المشكلة الأولى والتي سألت عنها

          أيضا ملاحظة بسيطة وهي أنني قلت لعلي إن غيرت الثيم سيُحل الأمر ولكن لم يحدث شيء عندما استعملت ثيم آخر

          ومن هنا بدأت المشكلة الثانية وهي أنني كنت أبحث عن ملف wp config لأقوم بالخطوات اللازمة لمعرفة سبب انهيار الموقع ولكن لم أجده، فتذكرت انه يوجد معي إضافة كانت تقوم بعمل نسخة احتياطية للموقع، لكن كانت آخر نسخة احتياطية في شهر ٩ الماضي وعندما ضغطت استرجاع كانت تعمل بشكل صحيح لكن جاءت على جزء الإضافات وقال لي فشل الاسترجاع

          لذا قررت أن أقوم بعمل إعادة ضبط للموقع لأنني إن استمررت بهذا الشكل فقد اتسبب بمحو كل البيانات الموجودة على الموقع

          علي ملص خلاص شكرا اخي ❤️

          المدير الأساسي للموقع عاد وأصلح كل شيء… يبدو أنه كان يملك نسخة احتياطية من الموقع لذا قام باستبدالها بالحالية أو شيء كهذا.

          أعتذر لاتعابي لك معي

            100

            سعيد جدًا لسماع أن المشكلة قد حُلت. من الأفضل دائمًا الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الموقع الإلكتروني، فهذا يساعد على حل المشاكل بسرعة وسهولة كبيرة كما فعل مدير الموقع الأساسي.

            أهلًا وسهلًا بك. إذا أردت أي مساعدة مستقبلًا، فلا تتردد بطرح موضوع في المنتدى مرة ثانية. بالتوفيق إن شاء الله.