يسعى أغلب أصحاب الأعمال والأنشطة التجارية إلى معرفة خطوات إنشاء متجر الكتروني، خصوصاً أننا أصبحنا نعيش في عالم يتّسم بالإقبال الكبير والهائل على التجارة الإلكترونية والتسوّق عبر الإنترنت، وهو ما دفع الأنشطة التجارية إلى الانتقال بأعمالها إلى الإنترنت.
قبل ظهور الووردبريس، كانت خطوة إنشاء متجر إلكتروني تحتاج إلى فريق متكامل من المصممين والمبرمجين خبراء في الاختبار والتأمين، لكن مع الخيارات المميّزة التي أصبح الووردبريس يدعمها ويوفّرها للمستخدمين، أصبح من السهل إنشاء وإطلاق متجر إلكتروني من خلال مجموعة بسيطة من الخطوات التي سوف أتحدث عنها بمزيد من التفصيل خلال الفقرات التالية.
- شراء الاستضافة والدومين
الاستضافة هي المكان الذي يتواجد عليه متجرك الإلكتروني والذي يمكن الوصول إليه بسهولة من خلال شبكة الإنترنت، فهي مساحة تكون مخصصّة لك فقط لاستخدامها لرفع بيانات متجرك وتوفير خدماتك لأي شخص حول العالم لديه اتصال بالإنترنت.
تنتشر الكثير من المقالات التي عبر الإنترنت التي تخبرك بأن هناك استضافة مجانية يمكنك البدء بها، وحتى لا تواجهك الكثير من المشكلات لا تقوم باستخدام أي استضافة مجانية إذا كنت تنوي إطلاق متجر إلكتروني إحترافي وتستقبل داخله عملائك وزبائنك!
هناك الكثير من الشركات العالمية التي توفّر لك خيار شراء الاستضافة والدومين، ومن الأفضل أن تقوم بشراء الاستضافة وكذلك الدومين من شركة واحدة، وذلك حتى لا تضطر إلى إجراءات ربط الإستضافة بالدومين والتي ربما تبدو معقّدة بعض الشيء إذا لم يسبق لك التعامل مع هذه الأمور الفنيّة، وقد تحدث أحد الزملاء بمزيد من التفاصيل حو[سجل الدخول لترى الرابط].
من المهم أن تتأكد من بعض توفير شركة الاستضافة بعض الخيارات الأساسية، مثل توفير شهادة تأمين الاتصال بالمتجر SSL وكذلك توفير برنامج النسخ الاحتياطي لمحتوى المتجر بالكامل، وأيضا من المهم أن تتأكد أن الاستضافة لديها موارد تتحمّل زيادة أعداد الزوّار داخل متجرك.
- تنصيب الووردبريس وتأمين صفحة الدخول
بعد تجهيز الاستضافة والدومين، تأتي الخطوة التالية وي تنصيب الووردبريس على الاستضافة، حيث يساعدك الووردبريس على إنشاء صفحات وأقسام المتجر ورفع المتجر بطريقة سهلة لا تحتاج فيها إلى استخدام الكود البرمجي.
أغلب الاستضافات حالياً توفر خيار تنصيب الووردبريس بسهولة عليها، وذلك من خلال لوحة تحكم الاستضافة Cpanel، حيث تتواجد أيقونة داخل لوحة تحكم الاستضافة خاصة لتنصيب الووردبريس، وغالباً لا يأخذ الأمر منك أكثر من 5 دقائق فقط:
وفي مشاركة سابقة على المنتدى، شرحت بالتفصيل [سجل الدخول لترى الرابط] بسهولة.
الخطوة الأولى التي أنصحك بها بعد تنصيب الووردبريس مباشرة، هي تغيير رابط الدخول إلى لوحة التحكم، حيث أن كل مواقع الووردبريس التي يتم تنصيبها بشكل افتراضي يمكن لأي شخص الدخول إلى صفحة تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم من خلال كتابة كلمة Wp-admin بعد رابط الموقع مباشرة، وهو ما يعرّض المتجر إلى مخاطر أمنية محتملة إذا استطاع أحد المخرّبين الوصول إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بلوحة التحكم.
ولمعرفة طرق تغيير رابط تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم الووردبريس، أنصحك بالإطلاع على المقالة التالية على ووردبريس بالعربية والتي شرحت فيها بالتفصيل الطرق العملية لتغيير رابط الدخول الخاص بلوحة تحكم الووردبريس لإضافة طبقة حماية للموقع: [سجل الدخول لترى الرابط]
- تنصيب إضافة Woocommerce للمتاجر الإلكترونية
باستخدام الووردبريس وحده، سيكون من الصعب جداً إنشاء متجر إلكتروني وإضافة المنتجات إليه وإدارتها بصورة إحترافية، لذلك توفّرت إضافات ووردبريس تسهّل عليك خطوة إنشاء المتجر وإدارته ورفع المنتجات وتخصيصها وإدارتها بالطريقة التي ترغب بها تماماً، وتعتبر إضافة ووكومرس هي الأشهر في إنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية مع ووردبريس:
بمجرد تنصيب إضافة ووكومرس على الووردبريس، سيصبح لديك كافة الأدوات والخيارات الجاهزة التي تساعدك على إضافة المنتجات وتعيين أسعارها وصورها وأوصافها وطرق شحنها، وكذلك خيارات أخرى متعلقة بطريقة الدفع داخل المتجر، وخيارات خاصة بالتحكم في طريقة ظهور المنتجات داخل متجرك الإلكتروني، لذلك تعتبر إضافة ووكومرس دليل شامل لتسهيل إنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية دون الحاجة إلى كتابة الأكواد البرمجية.
ربما تشعر ببعض الحيرة عند استخدام لإضافة ووكومرس للمرّة الأولى، لذلك من المفيد أن تطّلع على المقالة التالية التي توضّح لك كافة الخطوات العملية لاستخدام ووكومرس في إنشاء وتخصيص المتجر ومنتجاته بالكامل بطريقة سهلة: [سجل الدخول لترى الرابط]
- إضافة المنتجات وإدارة المتجر
بعد تنصيب إضافة ووكومرس على الووردبريس، ستتوفّر لك خيارات سهلة للغاية لإضافة ورفع المنتجات الخاصة بك داخل المتجر، وكذلك سيكون لديك إمكانية سهلة للتعديل على المنتجات وتحديثها في أي وقت تشاء:
واحدة من الخيارات المميّزة التي يوفّرها ووكومرس لك هي إمكانية رفع المنتجات جملة واحدة، بحيث إذا كان لديك ملف يحتوي على كافة بيانات المنتجات التي ترغب في رفعها إلى داخل المتجر مرّة واحدة، يمكنك استخدام أداة استيراد المنتجات التي توفرها إضافة ووكومرس بصورة مجانية لرفع منتجات جملة واحدة:
نصائح هامة لضمان نجاح متجرك الإلكتروني
لا تحظى كل المتاجر الإلكتروني بدرجة واحدة من النجاح وتحقيق المبيعات، وذلك بسبب الكثير من الأخطاء التي يرتكبها أصحاب المتاجر الإلكترونية، وقد نشرت [سجل الدخول لترى الرابط] تحدّثت فيها عن أشهر الأخطاء التي يقع فيها أصحاب المتاجر الناشئة والتي تكون سبباً في تكبّد خسائر غير متوقّعة، لذلك من الضروري الإهتمام بكافة معايير نجاح المتاجر الإلكتروني من أجل الحصول على تجربة ناجحة في التجارة الإلكترونية، وإليك أهم النصائح التي من المفيد جداً الإهتمام بها عند إطلاق متجر إلكتروني:
أدرس المشروع جديً قبل مرحلة الإطلاق، وحدّد عملائك المستهدفين والطرق التي تستخدمها للوصول إليهم.
لا تقوم بجلب المنتجات من متاجر فعلية ورفعها جملة واحدة داخل متجرك، بمعنى أن تقوم بنسخ متجر إلكتروني بالكامل أو بشكل جزئي، فإن هذا الأمر لن يساعدك على بناء هوّية تجارية خاصة بك.
أحرص على توفير منتجات لديها طلب حقيقي داخل السوق، وابتعد عن المنتجات التي لديها سمعة غير جيدة في السوق.
من الضروري أن تقوم برفع صور أو فيديوهات توضّح بصورة كاملة كافة تفاصيل المنتج، وتساعد العميل على توقّع شكل وجودة المنتج قبل طلبه.
لا تهمل خدمة العملاء، خصوصاً بعد البيع، من الضروري أن تقدّم خدمة عملاء حقيقية، فكلما زاد ولاء عملائك في متجرك، كلما زادت فرصة رجوعهم للتسوق مجدداً.
تابع منتجاتك بعناية كبيرة من ناحية المخزون، وحاول دائماً توفير المنتجات التي يبحث عنها عملائك.
اكتب أسعار المنتجات بطريقة شفّافة داخل المتجر، وإذا كانت هناك أي رسوم إضافية من الضروري أن تقوم بتوضيحها، مثل أسعار الشحن أو الضرائب وغيرها….
ما نوع المتجر الذي ترغب في إطلاقه؟ وماهي العقبات التي تواجهك خلال مرحلة إطلاق متجر إلكتروني؟!
