إتاحة التعليقات داخل موقعك من أكثر الإجراءات التي قد تساعد على زيادة التفاعل ومضاعفة فترة بقاء الزائر داخل الموقع، لكن إذا لم يتلقى الزوّار اشعارات بخصوص الردود أو التعليقات الخاصة بهم داخل المدونة، فربما لن يعودوا مجدداً للموقع لمشاهدة اخر تحديثات التعليقات الخاصة بهم!
الووردبريس لا يوفّر خيارات إحترافية لإدارة التعليقات وإرسال الإشعارات للمستخدمين بخصوص الردود على التعليقات، حيث أن الخيار الوحيد الذي يوفّره ووردبريس هو إرسال إشعار لصاحب الموقع فقط حول التعليقات الجديدة التي يتم نشرها، ويمكنك تفعيل هذا الخيار من داخل لوحة تحكم الووردبريس > المناقشة > ثم تفعيل اشعارات التعليقات:
لكن الزوّار والمستخدمين لا يصلهم إشعارات عند الموافقة على تعليقاتهم، أو عندما يقوم زوّار أخرين بنشر ردود على تعليقاتهم، ولذلك سأعرض لك اليوم أهم الإضافات التي تساعد على تفعيل نظام إشعار التعليقات في موقعك بطريقة إحترافية لمضاعفة تفاعل زوّار موقعك/مدونتك.
[سجل الدخول لترى الرابط]
هذه الإضافة تحل واحدة مشكلات إدارة التعليقات داخل الووردبريس، حيث تقوم بإرسال إشعار إلى المستخدم الذي تم قبول تعليقه من ناحية مدير الموقع، وذلك إذا كان موقعك يسمح بنشر التعليقات وتعليقها للنشر حتى يتم الموافقة عليها.
بمجرد تنصيب وتفعيل الإضافة داخل موقعك، لن تحتاج إلى عمل أي إعدادات إضافية، فقط بمجرد تفعيل الإضافة هذه داخل الووردبريس، سوف تعمل على إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني للمستخدم عندما يتم قبول التعليق الخاص به ونشره من قبل الأدمن.
بشكل إفتراضي، لا يوفّر الووردبريس خاصية إرسال إشعار للمستخدمين عند الموافقة على تعليقاتهم، وبالتالي تحلّ هذه الإضافة مشكلة الإشعارات، والتي عند تفعيلها سيكون لها أثر إيجابي وملحوظ بصورة كبيرة على نسبة التفاعل داخل موقعك، حيث أن أغلب الزوّار لا يعودون للموقع من أجل مشاهدة ما إذا كان تم قبول تعليقهم أم لا، فعند إرسال إشعار لهم بالبريد بقبول التعليق ستكون هناك فرصة كبيرة لعودة الزوّار إلى الموقع مرّة أخرى وبالتالي زيادة التفاعل بصورة ملحوظة تماماً.
[سجل الدخول لترى الرابط]
توفّر هذه الإضافة ميزة مهمة جداً لإدارة تعليقات الموقع/المدونة بطريقة إحترافية للغاية، حيث تقوم بإتاحة الفرصة للزوّار بالإشتراك في التعليقات التي يتم نرها داخل المقالات، بحيث عندما يقوم أحد الزوّار بنشر تعليق أسفل المقالة يتم إرسال إشعار إلى كل المستخدمين الذين قاموا بالإشتراك في تلقي إشعارات التعليقات.
بعد تنصيب وتفعيل الإضافة داخل الووردبريس، يمكنك التوجه إلى تبويب الإعدادات الخاص بها، ثم تفعيل خيارات الإشتراك في إشعارات البريد الإلكتروني للزوّار والمستخدمين، كما يمكنك تعديل النص الذي يظهر على صندوق الإشتراك في التعليقات، وبعد ذلك قم بحفظ التغييرات:
بعد ضبط التعديلات كما هو مشار اليه، الأن سيصبح الزائر قادر على تفعيل إشعارات التعليقات الجديدة، حيث بإمكانه اختيار أن يستقبل اشعارات بخصوص كل التعليقات التي يتم نشرها اسفل المقالة، أو اختيار الإشعارات التي تكون بخصوص الردود التي تم نشرها على تعليقه هو فقط:
من الخيارات الجميلة التي لاحظتها في هذه الإضافة كذلك هي إمكانية إنشاء إشعارات مخصصة لعناوين بريد إلكترونية تقوم أنت كأدمن بتعيينها.
من خلال تبويب (إدارة الإشتراكات) في لوحة تحكم الإضافة، يمكنك النقر على زر إضافة اشتراك جديد، ثم يمكنك وضع الرقم المعرّف ID الخاص بالمقالة أو الصفحة التي ترغب في إرسال اشعارات بخصوص التعليقات التي يتم نشرها، ثم في خانة البريد الإلكتروني يمكنك إضافة عناوين البريد الإلكتروني التي يتم إرسال الإشعارات بخصوص التعليقات إليها، وبالتالي سيتلقى أصحاب البريد الإلكتروني إشعارات بخصوص التعليقات على المقالات التي قمت بتعيين الرقم المعرّف الخاص بها فقط:
الخلاصة
بصراحة ميزة تفعيل إشعارات التعليقات داخل المقالات كانت غائبة عن تفكيري كثيراً، ولفت انتباهي إليها أحد العملاء الذين قمت بتصميم أحدى المدونات له وأخبرني بأن أي شخص يضع تعليقا على المقال لا يصله اشعار بخصوص قبول أو رفض التعليق، ولا يتلقى اشعارات إذا قام شخص آخر بالرد على تعليقه، وهو ما دفعني إلى البحث في الأمر وتجربة هذه الإضافات.
ميزة تفعيل إشعارات التعليقات أرى أنها مهمة بصورة كبيرة جداً لكل صاحب مدونة، لأن تلقي إشعارات بخصوص آخر مستجدات تعليقاتهم هو أمر من شأنه أن يساعد على زيادة ومضاعفة التفاعل بصورة كبيرة جداً.
هل تهتم بإدارة وتفعيل إشعارات تعليقات زوّار مدونتك الإلكترونية؟!