إذا كانت تفكر في البدء بتجارتك الإلكترونية وكسب المال من منزلك، أو تعزيز مبيعات متجرك الفعلي عن طريق إطلاق أعمال البيع وإدارتها عبر الإنترنت، فعليك اتخاذ مجموعة من التدابير لتضمن النجاح في عالم الانترنت شدشد المنافسة
في مقال اليوم أوضح لك أهم النصائح والخطوات لبدء تجارتك الإلكترونية، وما هي ميزات الاعتماد على منصة ووردبريس لإطلاق متجرك الأول وإدارته بنجاح واستمرارية.
ما هي التجارة الإلكترونية
التجارة الإلكترونية هي عملية تشمل جميع مراحل شراء وبيع السلع أو المنتجات أو الخدمات، والترويج والتسويق لها، ودفع ثمنها، وشحنها للعميل عبر شبكة الإنترنت.
بعبارة أخرى التجارة الإلكترونية مصطلح يشمل إجراء جميع أنواع الأنشطة التجارية التي تتم عبر شبكة الإنترنت.
أقسام التجارة الإلكترونية
نقسم التجارة الرقمية إلى عدة أنواع أساسية حسب نموذج عملها:
- B2C: من شركة إلى عميل (أي الشركة تبيع منتجاتها أو خدماتها للعميل وهو النموذج الأكثر شيوعًا)
- C2C: عميل إلى عميل (العميل يبيع منتجاته أو خدماته لعميل آخر)
- B2B: شركة إلى شركة (أي الشركات تبيع بعضها البعض)
- C2B: عميل إلى شركة (أي العميل يبيع شيئًا إلى شركة)
ما هي مزايا التجارة الإلكترونية؟
تتميز التجارة الإلكترونية بأن تكلفتها الأولية منخفضة، حيث يمكنك كسب المال من العمل من المنزل ولن تحتاج إلى متجر فعلي، وإذا نحجت في اختيار السلعة المناسبة والسوق المستهدف وسوقت لها بشكل صحيح فيمكنك أن تحقق أرباحًا عالية في فترة قصيرة.
ما هي عيوب بدء التجارة الإلكترونية؟
من عيوب التجارة الإلكترونية هو وجود منافسة شديدة، كما أنك قد لا تتمكن من بناء الوعي بعلامتك التجارية بسرعة لاسيما إذا كانت تعتمد على البيع عبر الانترنت ولا تملك متجر فعلي، كما أنك قد تواجه صعوبات في عملية التحكم في المخزون في حال لم تكن تنتج منتجاتك بنفسك وتعتمد على مصدر لتأمينها.
كيف تبدأ التجارة الإلكترونية؟
إن البدء بالتجارة الإلكترونية لا يقتصر فقط على إنشاء متجر إلكتروني فحسب كما يظن معظم المبتدئين، بل تمر عبر مجموعة من الخطوات التي يجب عليك أن اتباعها كي تضمن النجاح المرجو على المدى البعيد وتتجبب الإخفاق المبكر..
خطوات البدء بالتجارة الإلكترونية
ابحث عن فكرة منتجات مربحة للبدء بها بعد أن تحدد المنطقة الجغرافية والشريحة المستهدفة لتجارتك، يمكن أن تساعدك أداة Google Trends في هذا الأمر، فمن خلالها يمكن معرفة المنتجات والخدمات التي يبحث عنها الناس بشكل مستمر.
بعد أن تقرر فكرة المنتج أو الخدمة لبدء أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.يجب أن تتعرف على عملائك وتدرس منافسيك لتحدد بدقة فيما إذا كان بإمكانك إثبات وجودك بينهم وتقديم ميزة تنافسية حصرية عنهم لعملائك لإقناعهم بشراء المنتجات منك دون غيرك.
إذا كنت لا تصنع المنتجات بنفسك ابحث عن شركات مصنعة أو مورد موثوق لمنتجاتك وبأسعار معقولة، ويفضل في البداية أن تطلب عينة وتختبر المنتج بنفسك، بعدها قم بإجراء طلب بالجملة بعد التأكد من جودة المنتج.
قم ببناء علامتك التجارية، حدد اسم مميز وجذاب لعملك، وصمم لوجو احترافي، وقم بتصميم المنتج والتعبئة والتغليف والهوية البصرية ككل إن لزم..
(يمكنك الاعتماد على منصات العمل الحر مثل مستقل وخمسات للعثور على مصممين بارعين يوفرون لك هذه الخدمة بأسعار مناسبة)
قم بإعداد متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بعد تحديد منصة التجارة الإلكترونية الأنسب التي ستعتمد عليها لبدء متجرك عبر الإنترنت
. سوق لمتجرك الإلكتروني على مختلف القنوات التسويقية (التسويق عبر السيو، التسويق عبر البريد الإلكتروني، التسويق بالمؤثرين، الإعلانات الممولة..) وعرف أكبر عدد من الناس بها.
لماذا تصمم متجرك الإلكتروني بالووردبريس؟
كما ذكرت بداية يمكنك الاعتماد على الكثير من المنصات والمواقع لبناء متجرك وإدارته، فلماذا تختار ووردبريس لبدء تجارتك الإلكترونية؟
إليك أهم الأسباب التي تجعل من ووردبريس مناسب للتجارة الإلكترونية
1. لكون وودربريس مجاني، حيث يمكنك استخدامه مجانًا وقتما تشاء على عكس أدوات إنشاء مواقع الويب الأخرى التي تفرض عليك دفع رسوم مقابل استخدامها، كل ما تحتاجه هو شراء دومين واستضافة قوية لإنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك باستخدام ووردبريس.
---
2. ووردبريس مرن وسهل التعديل حتى لغير المختصين، فحتى إذا لم تكن لديك معرفة بتطوير الويب فمن السهل جدًا إنشاء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك ويمكنك كذلك إعداد موقعك وتخصيصه كما ترغب من خلال الإضافة الشهيرة المخصصة للمتاجر الإلكترونية ووكوميرس WooCommerce
ما هي ووكوميرس ؟
ووكوميرس WooCommerce هي إضافة ووردبريس مجانية مفتوح المصدر صدرت عام 2011 وهي تمكنك من تحويل موقع WordPress الخاص بك إلى متجر للتجارة الإلكترونية. وهي الخيار المفضل للشركات الرائدة الصغيرة والمتوسطة الحجم لبدء تجارتها عبر الانترنت لما توفره من ميزات مفيدة لأي متجر متكامل الميزات، تملك الإضافة أكثر من 5 مليون تثبيت نشط وتقييم خمس نجوم على متجر إضافات ووردبريس.
---
3. يوفر ووردبريس العديد من القوالب المميزة التي تتوافق مع إضافة ووركوميرس (WooCommerce WordPress themes) ستجد العديد من القوالب المميزة بتصماميم مميزة واحترافية تناسب متطلباتك التصميمة وهويتك البصرية..
لكن احرص على أن يكون القالب الذي تختاره قالب تجارة إلكترونية سريع، ومتجاوب مع كافة أحجام الشاشات ومكتوب بكود نظيف، ويوفر لك سهولة التنقل، ليوفر تجربة مستخدم جيدة لعملائك.
اقرأ المزيد: أفضل 9 قوالب للمتاجر الإلكترونية ووكومرس (المجانية والمدفوعة)
---
4. توفر لك إضافة ووكوميرس أداة تحليلات مضمنة فيها تمكنك من تتبع أداء موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك من داخل لوحة التحكم، ويمكنك إذا رغبت كذلك الحصول على أدوات تحليلات تابعة لجهات خارجية لتحليل زوار المتجر وإنشاء تقارير مخصصة
---
5. يوفر ووردبريس كذلك العديد من الإضافات التي تعزز عمل متجرك كإضافات نماذج الاتصال (Contact Form Plugins) وإضافات المدفوعات (Payment Plugin) وإضافات سلة التسوق (Shopping Cart Plugins) وإضافات التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing Plugins) وغيرها الكثير اختر الإضافات التي تريدها حسب المواصفات التي تريد تضمينها في متجرك.
---
6. يدعم ووردبريس كافة أنواع الوسائط مثل الصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية ويمكنك من خلال تحميل وسائط احترافية لمنتجاتك يساهم في جذب المزيد من العملاء وزيادة المبيعات.
---
نظام ووردبريس صديق للسيو وهو محبب لمحرك البحث جوجل، والاعتماد عليه يساعدك في التسويق عبر محركات البحث الذي يعتبر أحد أهم وأنجح استراتيجيات المتبعة للتسويق لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بك.
اقرأ المزيد: تحسين السيو لمتجرك الإلكتروني في 11 خطوة عملية
---
يتم تطوير نظام ووردبريس بشكل مستمر لزيادة إجراءات الأمان وحماية موقع الويب من المتسللين. لذا من الضروري عندما تقرر أن تعتمد على ووردبريس كمنصة لبناء متجرك الرقمي أن تحرص على تحديث نظام ووردبريس والقالب والإضافات المختلفة في موقعك باستمرار، ولا تلجأ للحصول عليها من مصادر غير موثوقة، وشراء شهادة SSL، وتثبيت إضافات الحماية التي من شأنها أن تعزز أمان متجرك وتحمي المعلومات الحساسة لعملائك مثل معلومات بطاقة الائتمان وعناوين الشحن وغيرها..
اقرأ المزيد: دليل تأمين متجر ووكومرس من الثغرات الأمنية وأشهر عمليات الاحتيال
وختامًا بالرغم من أن ووردبريس بدأ كمنصة مختصة للتدوين، إلا أنه اليوم تطور وصار مناسبًا لبناء كافة أنواع المواقع الإلكترونية ومن بينها المتاجر الإلكترونية.
في مقال اليوم وضحت أهم الأسباب التي تجعل من ووردبريس منصة مناسبة تماماً للتجارة الإلكترونية، وكونه النظام المستخدم من قبل أكثر المتاجر الإلكترونية اليوم وأختم بهذه الأرقام التي توضح شهرة ووكوميرس وتصدرها على باقي أدوات بناء المتاجر الأخرى
المصدر
كما أن وجود مجتمع دعم كبير للوردبريس/ووكوميرس على الانترنت. يشجعك على اعتمادها لبدء متجرك وأنت مطمئن بأنك إذا واجهت أي مشاكل أو صعوبات في إعداد موقع التجارة الإلكترونية الخاص فستجد حتمًا من يساعدك.
اقرأ المزيد: أهم الخطوات اللازمة لإدارة متجرك الإلكتروني بكفاءة وفعالية
هل قمت ببناء متجر الكتروني من قبل باستخدام ووردبريس/ووكوميرس؟ ما هي العقبات التي واجهتها وكيف تغلبت عليها، شاركنا تجربتك في التعليقات