انتشر الحديث عن أهمية الاختبارات داخل الموقع في تسويق المحتوى والخدمات والمنتجات أيضا، لكن لا توجد استراتيجيات واضحة أمام أصحاب المواقع المتخصصة في بعض المجالات مثل بيع الخدمات أو المنتجات الفيزيائة من أجل استخدام اختبارات Quiz كعنصر أساسي في العملية التسويقية.
في هذه المشاركة سأشارك معكم بعض الأفكار التي تهتم أي صاحب موقع من أجل استخدام الاختبارات Quiz بطريقة فعالة وذات كفاءة عالية في التسويق، كما سأتحدث عن سبل استخدامها في مواقع ووردبريس على وجه التحديد.
ما هي اختبارات Quiz
تعتبر الاختبارات من أكثر أنواع المحتوى التي يتم مشاركتها عبر الإنترنت، وتحديداً على مواقع التواصل الاجتماعي. اختبارات Quiz هي عبارة عن مجموعة من الأسئلة التي يقوم المستخدمين بالإجابة عنها داخل الموقع، وبعد الانتهاء تظهر لهم نتيجة الاختبار فوراً بناء على الأجوبة التي يقوم صاحب الموقع بتجهيزها من طرفه.
على سبيل المثال، توضح الصور التالية أحد النماذج للاختبارات، حيث يظهر تبويب الاختبارات داخل الموقع ويشجع الزوار على البدء في الاختبار لتحديد مستواهم في الووردبريس:
عندما يقوم الزوار بالبدء في الاختبار، تبدأ الأسئلة في الظهور أمامهم واحداً تلو الأخر:
بعد الانتهاء من كافة الأسئلة تظهر نتيجة الاختبار مباشرة أمام الزوار، مع أزرار مشاركة النتيجة عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وهي أهم مرحلة في الاختبار حيث تساعد مشاركة الزوار لنتائجهم على جلب المزيد من الزوار والمستخدمين للموقع:
بهذا الشكل تساعد الاختبارات في إفادة الموقع بشكل كبير، سواء على مستوى زيادة تفاعل الزوار داخل الموقع، وأيضا زيادة فترة بقائهم بالموقع مما يؤثر بالإيجاب على تحسين وضع الموقع داخل محركات البحث نتيجة تحسن تجربة الزوار والمستخدمين. كذلك تساعد في جلب المزيد من الزوار والمستخدمين المهتمين بهذا النوع من المحتوى.****
يجب قبل أن تقوم بتفعيل وإنشاء الاختبارات داخل موقعك أن تحدد أولاً الهدف الذي تتطلع إليه من تفعيل الاختبارات، حيث أن بعض أصحاب المواقع يكون لديهم هدف جلب ومضاعفة زيارات الموقع، وبعضهم الآخر يهدف إلى جمع البريد الإلكتروني للمستخدمين لكي يقوم بإنشاء حملات تسويق بالبريد الالكتروني بعد ذلك. لذلك من المهم أولاً أن تحدد هدفك من تفعيل الاختبارات في الموقع حتى تستطيع التركيز على الهدف والوصول إلى نتيجة مرضية.
أنواع الاختبارات Quiz
تختلف أشكال الاختبارات وتتنوع بدرجة كبيرة جداً، إلا أنها تنقسم في نهاية الأمر إلى نوعين رئيسيين كالتالي:
- الاختبارات القصيرة التفاعلية
هذا النوع يعتبر من أكثر أنواع الاختبارات المنتشرة عبر الإنترنت، حيث يمتاز بعدد الأسئلة القليل جداً، وربما لا يتجاوز الاختبار صفحة واحدة فقط، حيث يقوم صاحب الموقع بإنشاء مجموعة من الأسئلة السهلة والغير معقدة بحيث يستطيع كافة زوار الموقع الإجابة عليها بدون أي صعوبة، وفي النهاية يظهر لهم رسالة أو نتيجة الاختبار بطريقة تفاعلية تشجعهم على مشاركة النتيجة عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
يركّز هذا النوع من الاختبارات غالباً على الأسئلة الشخصية التي تثير العواطف وتحفز المستخدمين على الاندماج مع الأسئلة بصورة كبيرة، وتكون الأسئلة في الجانب الشخصي للمستخدم، بحيث في نهاية الاختبار يشعر بأن النتيجة تنطبق على شخصيتك بنسبة كبيرة، مما يدفعه إلى مشاركة النتيجة على حسابه في مواقع التواصل الاجتماعي.
- الاختبارات المتشعّبة التعليمية
النوع الأخر من الاختبارات يكون خاص غالباً بالمواقع التعليمية، ويكون الهدف منه توفير وسيلة للطلاب لاختبار مستوى التعلم الخاص بهم، مما يشجعهم على الاستمرار في التعلم وتطوير مهاراتهم، خصوصاً أن الاختبارات تكون سهلة بصورة كبيرة ويمكن إكمالها في وقت قصير، وتظهر نتيجة الاختبار مباشرة بعد الانتهاء منه جون الحاجة إلى الانتظار حتى يقوم شخص ما بتصحيح الإجابات.
الأهمية التسويقية للاختبارات Quiz لمختلف أنواع المواقع
تساهم اختبارات Quiz في العملية التسويقية لمواقع الإنترنت أو الأنشطة التجارية بصورة عامة، وذلك إذا تم استخدامها بطريقة مدروسة ومستهدفة، واليك أبرز الفوائد التي تساهم بها الاختبارات:
تساعد الاختبارات في زيادة فترة بقاء الزوار داخل الموقع طوال مدة إكمال الاختبار، وهو ما يساعد الموقع في تحسين ترتيبه داخل محركات البحث.
يقوم أغلب المستخدمين بمشاركة نتائج الاختبارات عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وهو ما يساعد في جلب الزوار والمستخدمين الجدد إلى الموقع.
تساعد الاختبارات في تسهيل الأهداف التسويقية، حيث يمكن استخدامها لإنشاء القائمة البريدية الخاصة بك لكي تستخدمها في التسويق بالبريد الالكتروني.
تساعد الاختبارات في زيادة مبيعات المتجر، حيث يمكن إنشاء اختبار داخل المتجر الالكتروني الذي يقوم ببيع منتجات العناية بالبشرة على سبيل المثال، ويقوم الزوار بإكمال الاختبار بحيث في نهايته تظهر لهم النتيجة والتي تكون عبارة عن ترشيح لأفضل منتج مناسب لهم بناء على الإجابات التي قدموها.
تساعد الاختبارات أصحاب المواقع التعليمية في توفير بيئة عمل تفاعلية للمحتوى التعليمي لديهم، حيث يستطيع الطلاب الدخول إلى الاختبارات بطريقة سهلة و يحصلون على النتيجة فور الانتهاء من الاختبار مبشرةً.
استخدام اختبارات Quiz داخل مواقع ووردبريس
في الووردبريس يمكن إنشاء الاختبارات ونشرها داخل الموقع بسهولة كبيرة بدون الحاجة إلى كتابة الكود البرمجي، حيث تتوفر العديد من الإضافات المتخصصة في إنشاء ونشر الاختبارات داخل الموقع بمختلف أشكاله وأنواعها.
تعتبر إضافة Quiz maker واحدة من أشهر إضافات ووردبريس التي توفر ميزة تفعيل الاختبارات داخل الموقع بدون مجهود إضافي، حيث توفر الإضافة أدوات جاهزة تساعدك على اختيار أنواع الأسئلة وإجاباتها المسبقة، وكذلك اختيار التصميم والمظهر الذي ترغب في نشر الاختبارات به.
قام أحد الزملاء في مشاركة سابقة بشرح طريقة استخدام وتفعيل إضافة Quiz maker داخل موقع ووردبريس لإنشاء الاختبارات بطريقة احترافية، قم بالاطلاع على المشاركة لمعرفة طريقة تنصيب وإنشاء الاختبارات: [سجل الدخول لترى الرابط]
هل فكرت في تفعيل الاختبارات داخل موقعك؟ وإذا لم تستخدمها، ما السبب وراء ذلك؟
