قد تبذل مجهودات كبيرة في إنجاح موقعك الووردبريس وتحصل على نتائج جيدة في محركات البحث وفجأة تجد هبوط في نتائجك؛ فهل تعلم أن استضافة الويب قد تكون أحد أهم الأسباب؟
إذا كانت استضافة موقعك يحدث لها مشاكل من وقت لآخر فهذا يجعل الزوار لا يجدون موقعك عند الدخول إليه ويعودون إلى محركات البحث. محركات البحث هي الأخرى سوف تستبدل النتائج لأن موقعك غير مستقر. صحيح أن هذا قد يتأخر في الحدوث؛ ولكن تأكد أن استضافة الويب القوية تساعدك كثيرًا على النجاح.
العوامل التي يجب أن تبحث عنها في الاستضافة التي تختارها كثيرة، وسألخص لك أهم 3 عوامل مطلوب تحقيقها
العامل الأول: Uptime على الأقل بنسبة 99.99%
هي نسبة مئوية تقيس المدة التي بقى فيها السيرفر الذي عليه موقعك يعمل بدون أن يتم إطفائه. وهذا العامل مهم جدًا لأن بسببه قد تحدث مشاكل كثيرة تربكك.
مثلا ذات مرة وصلني خطأ أن أحد المواقع التي أعمل عليها أقل من السرعات الموصى بها، وعملت على تصحيح الوضع وتمكنت من تسريع الووردبريس إلى أرقام جميلة جدًا وقدمت طلبت لجوجل أن الأمر تم بنجاح.
تفاجأت أن الطلب تم رفضه بالرغم من أن كل شيء عندي سريع؛ وعندما بحثت في الأمر وجدت أن السيرفر عندي عانى من downtime كبير أدى إلى حدوث المشكلة.
العامل الثاني: مكان السيرفر وقربه من زوارك
إذا حجزت استضافة مشتركة أو سيرفر vps أو حتى سيرفر مخصص Dedicated؛ ففي الحقيقة سيرفرك هو كيان مادي موجود في دولة محددة.
إذا كان زوارك من مصر والوطن العربي، وحجزت استضافة في الولايات المتحدة الأمريكية؛ فهذا يعني وقت أطول في وصول الطلب من الزائر للسيرفر وكذلك من السيرفر للمستخدم.
احجز استضافة في دولة قريبة من زوارك، أو الأفضل في نفس الدولة، أو اعتمد على خدمات الـ CDN المناسبة والأقرب لدولة زوارك، أو اعتمد على الاستضافات السحابية التي تختلف كليا عن الأنواع الثلاثة التي ذكرناها وقد تم شرحها في هذا المقال: [سجل الدخول لترى الرابط].
العامل الثالث: خدمة عملاء ممتازة
صحيح أننا لا نحتاج للدعم الفني الخاص بالاستضافة كثيرًا، لكن حين نحتاج لهم فنحن إذن نمر بمشكلة لم أو لن نتمكن من حلها. وهنا ستشعر بأهمية أن تكن خدمة عملاء الاستضافة جيدة جدًا وسريعة الاستجابة.
أضف العامل الرابع من وجهة نظرك.