كثيرا ما يتشتت أصحاب المتاجر الإلكترونية فى البداية كيف يبدأون نشاطهم التجارى على الإنترنت وكيف يجعلونه مميزا بين أصحاب المتاجر الأخرى ، وهذا منطقى وذلك لأنك فى البداية ، و سأقوم بإعطائك بعض النصائح للحصول على أفضل تجربة ممكنة للعميل ، وتلك استراتيجيات فعالة لزيادة المبيعات والإرادات وتحقيق الربح للمتجر الإلكتروني الخاص بك ، وعليك الإهتمام والتركيز على تلك الأشياء عند إنشاء متجرك .

  • تحسين واجهة الموقع وتجربة المستخدم (UI/UX)

تحسين واجهة الموقع وتجربة المستخدم للموقع أو المتجر الخاص بك من أهم العوامل التى تعمل على إبقاء العملاء فى موقعك وتحقيق النتائج المرجوة لك ، فكلما كانت تجربة المستخدم سهلة و بسيطة وسلسة للمستخدم وذات ألوان جذابة سوف يعمل ذلك على زيادة مبيعاتك فى متجرك بشكل ملاحظ ، سيعمل تحسين واجهة المتجر و تجربة المستخدم على رضا العميل عن الخدمات التي تقدمها ، وسيكون من عملاء المتجر فيما بعد .

  • إضافة صفحة "من نحن"

توفر إضافة صفحة من نحن إلى متجرك الإلكترونى إضافة رائعة جدا إلى موقعك وذلك لأنها تعرف الجمهور المستهدف عن تاريخ متجرك وكافة المعلومات التى يريدها حول الموقع ، وذلك إثبات لمصداقية متجرك ، ويجب عليك إعطاء معلومات صحيحة 100% عن متجرك لكى يكون هناك ثقة بينك بين العملاء فى المنتجات والخدمات التى تقدمها .

  • إضافة صفحة للمراسلة على متجرك للدعم الفنى والاستفسار

عندما تضيف زر لمراسلة فى متجرك تستطيع حل المشاكل التى تواجه العملاء وتوفير لهم أفضل تجربة ممكنة فى موقعك ، و سيفيدك هذا أحيانا فى اكتشاف الأعطال فى متجرك والصفحات التى لا تعمل والمشاكل الموجودة فى الموقع التى تواجه العملاء ،
و حلها لتوفير كافة الخدمات التى يمكن تقديمها للعملاء لجعلهم عملاء دائمون للموقع الخاص بك .

  • الشراكة مع المنظمات الأخرى فى موقعك

حيث بناء علامتك التجارية يحتاج إلى شركاء لتتمكن من الوصول إلى الجمهور المستهدف الذى تريده ، لأن ذلك يعمل على زيادة الثقة بين عملائك والجمهور المستهدف الذى تريده ، لذا يجب عليك الأخذ بالاعتبار وضع الشركاء فى مكان واضح فى الموقع لكى يتمكن العملاء من رؤيتة فى موقعك أو متجرك على الإنترنت .

  • تحسين محركات البحث ٍSEO لدى موقعك

يعتمد نمو النشاط التجاري الخاص بك على الإنترنت على زيادة الزوار التى يأتون إليه من محركات البحث المختلفة ، فكلما كان موقعك صديق لمحركات البحث سوف يعمل هذا على نمو موقعك بشكل مستمر ، و إنشاء علامتك التجارية التى تريدها بسرعة ، ويجب عليك اختيار كلمات مفتاحية جيدة لمنتجاتك التي تقدمها ، واختيار وصف مناسب لها يتلائم مع محركات البحث فى جوجل ،كلما زاد اهتمامك تصدر محركات البحث زادت عملية ظهور موقعك فى النتائج الأولى فى محركات البحث ، وجلب العديد من الزيارات إلى موقعك .

  • تحسين عملية الدفع في موقعك

جعل عملية الدفع الدفع سهلة وبسيطة فى موقعك واحدة من أهم العوامل التي تعمل على زيادة مبيعات موقعك ، فمثلا قد يدخل إلى موقعك العديد من الزوار ويضيفون منتجاتهم إلى السلة لكنهم لايكملون عملية الشراء وذلك لأنهم يجدون عملية دفع معقدة ، فكلما شجعت المتسوقين على الدفع بطريقة سهلة وتوفير بعض الخصومات لهم كلما زادت مبيعات متجرك .

  • اجعل متجرك أمن لدى محركات البحث وموثوق منه

وذلك لأن عملائك إذا وجدوا متجرك غير آمن ويسهل اختراقه فلن يضع عملائك البيانات الشخصية فيه لذا يجب عليك مراعاة الأمان فى متجرك عال لكى يثق فيه العملاء ويستخدمون متجرك عن باقى المتاجر .

وفى النهاية شاركنا برأيك . كيفية إنشاء متجر إلكترونى مميز ؟

نقاط مهمة بالفعل وأساسية عند البدء، لأشارك ببعض التفاصيل الأدق بعد تلك الإرشادات المميزة وبما أنه لا يوجد حاليًا أقوى وأبسط من الووردبريس ووجب على كل من يؤجل أن لا يخاف ويأخذ خطوة فعلية مع توافر مزايا عدة به. لذا لأبد بمشاركتك بإضافات، أرى أنهما سيوفران عليك عناء البحث وتأجيل البدء، فبعضها يُلبي احتياجات المستخدمين المختلفة والبعض الآخر مُلائم لبيع منتجات معينة.

1- [سجل الدخول لترى الرابط]
تلك الإضافة بمثابة الملك في لعبة الشطرنج، أنها الحل الأكثر شيوعًا وتميزًا لتحويل مدونة الووردبريس الخاصة بك إلى متجر إلكتروني وزادت شعبية الووكومرس في 2015 وهي معروفة الآن بدعمها لـ 8٪ من جميع مواقع التجارة الإلكترونية و21٪ من أفضل مليون موقع. إضافة إلى مجانيتها وتوجد امتددات لها تصل 249 دولارًا ولكن [سجل الدخول لترى الرابط] بـ 79 دولارًا فقط، وليست المكونات الإضافية الأخرى باهظة الثمن؛ فيمكنك البدء دون أيه تكاليف. واجهات جذابة، وعرض منتجاتك بالشكل الذي تريده، وأدوات تساعدك على الإرتقاء في نتائج البحث، وايتاحت العديد من طرق الدفع... فماذا تنتظر؟

[سجل الدخول لترى الرابط]التنزيلات الرقمية السهلة هي إضافة بسيطة لإدارة منتجاتك الرقمية وبيعها على الووردبريس وعلى الرغم من أن الووكومرس يتمتع بهذا الدعم إلا أن EDD لديها ميزات أكثر، تركز على المبيعات الرقمية والواجهة الأكثر نظافة، لذلك أنصح بشدة بها إذا كنت تبيع عناصر مثل الكتب الصوتية أو ملفات PDF أو المقاطع الصوتية والمكون الأساسي مجاني ومع ميزات كالتحكم في الوصول إلى الملفات وتتبع النشاط ويوفر سلة التسوق كاملة؛ لذلك تعالج المدفوعات على موقعك وتقلل عدد النقرات المطلوبة.

يمكن الإرتقاء لمزيد من المزايا وتبدأ الاشتراكات السنوية من 199 دولارًا وتصل إلى 899 دولارًا وتتضمن جميع خطط دعم العملاء وتراخيص الموقع والتحديثات وتقارير البيانات وإضافات وعمليات دمج فريدة لأشياء مثل التسويق عبر البريد وبوابات الدفع. إضافة لأدوات تتبع استيراد الأموال والأنظمة التابعة والقوائم البريدية...

فهل يا رفاق لديكم إضافات أو نقاط تودون طرحها بشأن إنشاء المتاجر الإلكترونية؟

شكرًا لك عبد الله على طرحك، وشكرًا اية على مشاركتك القيمة، دعوني أخبركم أن التجارة الإلكترونية هي مستقبل التسوق، وأن عمليات البيع والشراء ستكون عبر الإنترنت في الأيام القادمة، وخطوة إمتلاك متجر إلكتروني جديدة جدًا لمن يرغب في ربح المال.
وعلاوة على ذلك فإن ووكومرس من الإضافات الرائعة لإنشاء متجر إلكتروني، وذلك لأنها تعمل جنبًا إلى جنب مع الووردبريس بجميع مميزاته ويمكنك [سجل الدخول لترى الرابط].
بالإضافة إلى وجود إضافات مميزة تجعل المتجر الإلكتروني إحترافي ويساهم في ارتفاع سهم أرباح متجرك دائمًا، وبعض هذه الإضافات:
1. إضافة Monster Insights
تُعد هذه الإضافة أفضل البرامج المساعدة للمتاجر الإلكترونية على الووردبريس وذلك لأنها تعمل بشكل جيد مع تحليلات جوجل، كما أنه تسهل عملية تتبع المستخدمين على ووكومرس عن طريق تقارير دورية ومفصلة، مما يساهم في فهم جمهورك المستهدف وتقديم ما يبحث عنه بالفعل.
2. إضافة OptinMonster
إن كنت ترغب في زيادة معدل التحويلات وعدم تخلى المستخدمين عن عربة التسوق وإتمام عملية الشراء للنهاية استخدم هذه الإضافة الفعالة مع متاجر ووكومرس، ويمكنك من خلال هذه الإضافة عمل الإعلانات الداخلية التي تحفز العميل على الشراء.
3. إضافة All in One SEO
إن كنت ترغب في تحسين محركات البحث لمتجرك على ووكومرس لتظهر للمستخدمين على شبكة الإنترنت استخدم هذه الإضافة، فهي تساعدك على الظهور دون الحاجة إلى تعلم متعمق في عمليات التحسين.

كما يمكنك التعرف على المزيد من الإضافات من [سجل الدخول لترى الرابط]، وأن تخبرنا هل لديك متجر إلكتروني بالفعل أم أنك ما زلت تفكر في الأمر؟