جائحة كورونا غيرت كثيرًا في سلوك الشراء. حيث أرغمت الكثيرين على التسوق عبر الإنترنت بدلًا من النزول من المنزل ثم الذهاب للمتاجر ومقابلة البائعين وجهًا لوجه. هذا يتضح أكثر بالنسبة لسوق بيع الخدمات على الإنترنت بما فيها خدمات التدريب والتعليم والتطوير والذي ازداد كثيرًا، وبالتالي أصبح لدينا عملاء كُثُر ينتظرون دورهم على المواقع للحصول على تدريبهم المناسب.
وهنا بدأ المطورون في تصميم الكثير من إضافات حجز الجلسات التدريبية سواء التعليمية أو الخاصة باللياقة البدنية، كي تسهل على ملاك ومديروا مواقع الووردبريس المختصة بالتدريب عملية تنظيم وإدارة الحجوزات الخاصة بالعملاء، بحيث يكون هناك تدفق منظم لحركة سير العملاء على الموقع وبأوقات محددة.
والإضافات أنواع منها المجاني والمدفوع ومنها الذي يدعم العربية وهو نادر جدًا بالمناسبة ومنها الذي لا يدعم اللغة العربية، وسنقدم لكم في هذا المقال عدد من إضافات حجز جلسات تدريبية متميزة لمواقع الووردبريس التي تعمل بمجال التدريب عمومًا. مع شرح لمزايا كل منها.
أي مواقع تحتاج إلى تثبيت إضافات حجز جلسات تدريبية ؟
الفكرة في إضافات الحجز عمومًا واحدة، تلك الإضافات هي برمجيات أعدها مطورون متخصصون كي تقوم نيابة عنك كصاحب أو مدير موقع تدريبي على الووردبريس. بحجز المواعيد بشكل منظم لعملائك على اختلاف أنواعهم، ومن يحتاجون لتثبيت تلك الإضافات على مواقعهم هم أصحاب مواقع :
- التدريب على اختلاف أنواعه.
- الاستشارات النفسية بكل أنواعها.
- التعليم والكورسات.
أفضل 10 إضافات حجز جلسات تدريبية
1. إضافة Bookly
وإضافة Bookly هي إضافة لها نسختين واحدة منهم مجانية بمميزات كثيرة جدًا، وأخرى مدفوعة وبمميزات أكثر طبعًا، بوكلي توفر لك الوقت والمال فهي تنظم قاعدة عملائك بشكل ممتاز وفي واجهة واحدة فقط. هناك 50000 موقع ووردبريس حول العالم استخدم تلك الإضافة لإدارة حجوزات عملاءه بطريقة فعالة وبسيطة.
بوكلي تصلح لجميع أنواع المواقع بمختلف أنشطتها، ابتداء بحجز مواعيد صالونات الحلاقة للانتظار، ومرورًا بحجز موعد لعمل سيشن تصوير وليس انتهاء بحجز شركة لنقل عفش منزلك من مكان لآخر وبشكل آمن. وحتى حجوزات الجيم واللياقة البدنية وجميع الخدمات التعليمية.
وفوائد بوكلي عديدة جدًا سواء بالنسبة للعملاء أو بالنسبة لأصحاب شركات ومواقع التدريب مما يجعلها من أفضل إضافات حجز جلسات تدريبية على الإنترنت كما يلي :
بالنسبة للعملاء :
- نماذج حجز سهلة سريعة الاستجابة.
- تتوافق مع أي جهاز سواء موبايل أو كمبيوتر لوحي أو جهاز كمبيوتر شخصي PC.
- تلقي العملاء تأكيدًا بالحجز سواء من خلال رسائل الهاتف SMS أو من خلال بريدهم الإلكتروني المسجل في شركتك مما يعزز من مصداقية شركة التدريب الخاصة بك.
- تسكين العملاء في أماكنهم بأسبقية الحجز بشكل تلقائي. دون أي إجراء إضافي منهم.
- إمكانية تحديد نوع التدريب الذي يريده عميلك خلال حجزه وتحديد مقدم التدريب أيضًا وأمور أخرى مخصصة.
- بوكلي تعرض لعملائك أماكن الحجز الفرغة فقط، كي تسهل عليهم مهمة الحجز.
- بكل تأكيد توفر الوقت على عملاءك، فهي تطلب منهم بيانات بسيطة فقط.
بالنسبة لأصحاب مواقع التدريب :
- تثبيت إضافة بوكلي سهل للغاية ولا يحتاج لأي خبرة برمجية مسبقة.
- واجهة سهلة جدًا يسهل التنقل خلالها من أجل إنجاز إدارة الحجوزات بسهولة.
- تعطيك خيار الموافقة على المواعيد بشكل دوري إن أردت.
- إمكانية إرسال رسائل مخصصة للعملاء من خلال البرنامج المكمل Bookly backend. بحيث ترسل لكل فئة من العملاء رسائل مخصصة أكثر تحفزهم على الشراء مرة أخرى.
- إمكانية إضافة أي عدد من العملاء أو حذفهم بسهولة، مع إمكانية إخطار العملاء بهذا.
- إمكانية عرض العملاء من خلال التقويم سواء اليومي أو أسبوعي أو شهري، لمراقبة تطور شركتك مع إمكانية البحث في قاعدة العملاء بأي فلتر طريقة تريد.
- التكامل مع إضافة WPML مما يجعل تلك الإضافة تعمل مع المواقع متعددة اللغات وبالتالي إمكانية تحقيق أرباح من عملاء من دول أخرى غير العربية.
- إمكانية توفير حجوزات لعملائك بأي عدد تريد.
- توفر عليك الكثير من الوقت والذي يمكن أن تستثمره في تكبير شركتك الخاصة بالتدريب.
توفر بوكلي إمكانيات مخصصة لنموذج إدارة حجوزات العملاء من حيث تخصيص ألوان أو خطوط أو صور مخصصة والذي يجعل النموذج الذي يظهر للعملاء أكثر جاذبية ومتوافق أكثر من علامتك التجارية الخاصة بشركتك التدريبية.
وبالطبع النسخة المدفوعة من بوكلي توفر مميزات أكثر منها مثلًا أنها تتوافق مع ووكومرس ومع تقويم جوجل Google Calendar مع إمكانية إضافة بوابات دفع مخصصة لطلبك كيفما تشاء. لكن نصيحتي لك أن تبدأ بالنسخة المجانية ثم ترقي للنسخة المدفوعة لو زاد عدد عملائك.
2. إضافة BookIt
وإضافة BookIt تعتبر من أفضل إضافات حجز جلسات تدريبية أون لاين سواء فردية أو جماعية، والنسخة المجانية منها تأتي بدعم لكل من ووكومرس ودعم لأشهر بوابات الدفع، مع نظام جدولة محكم لمواعيد الجلسات التدريبية لعملائك والذي يقلل من تضارب المواعيد الذي طالما عانيت منه بكل تأكيد.
وإضافة بوكلت تصلح لمختلف الأنشطة التدريبية والاستشارية وغيرها أيضًا مثل :
- خدمات الاستشارات القانونية.
- خدمات الصيانة سواء السباكة أو النجارة على سبيل المثال.
- الخدمات الطبية المختلفة مثل حجز كشوف الأطباء.
- جلسات التدريب الرياضي والجيم.
- حجوزات المطاعم بأنواعها.
فوائد إضافة بوكلت بالنسبة للعملاء :
- تيسير علية الحجز على عملاءك وإمكانية إجراء حجوزات متعددة في وقت واحد.
- إمكانية إبلاغ العملاء باقتراب مواعيد جلساتهم التدريبية قبلها لفترة كافية.
- يمكن للعملاء معرفة المواعيد المتاحة بكل سهولة للاختيار من بينها.
- إمكانية اختيار خيارات الدفع المناسبة لهم سواء نوع العملة أو بوابة الدفع.
- إمكانية الحجز في أي وقت من اليوم وحتى بعد ساعات العمل الرسمية.
فوائد إضافة بوكلت بالنسبة لصاحب الموقع :
- إمكانية تحرير أي معلومة خاصة بالجوزات من خلال لوحدة بوكلت بكل سهولة.
- يساعدك كصاحب موقع تدريبي على زيادة مبيعاتك، فهو يجعل عملية الشراء سهلة
- ويوفر لك وقت وتكاليف كثيرة كانت تضيع من قبل في تعيين موظفين مختصين بالحجز.
والنسخة المدفوعة من بوكلت تأتي بسعر 29.99 دولار مقابل بعد المميزات منها أنها توفر للعملاء اختيار طريقة الدفع الأفضل بالنسبة لهم كما يشائون كما أنها تناسب أكثر رجال الأعمال من أصحاب المؤسسات الضخمة.
3. إضافة Booking Calendar
وتعتبر إضافة Booking Calendar من الإضافات المخصصة بالكامل فهي تستخدم محرر Beaver Builder وتستخدم أيضًا Elementor. Booking Calendar تعتبر خيار لحوالي 10000 مستخدم حول العالم، كما أنها تأتي بنسختين واحدة منهم مجانية بمميزات رهيبة والأخرى مدفوعة بمميزات أكثر طبعًا.
والإضافة تناسب حجز الدورات التدريبية سواء الفردية أو الجماعية، وحجز جميع الخدمات التدريبية بما فيها :
- التدريب الشخصي (الخاص).
- اليوجا.
- اللغات بأنواعها.
- اللياقة البدنية.
كما أنها تناسب حجوزات الخدمات الطبية والمطاعم وزيارات المتاحف حول العالم، إنها إضافة متخصصة لأي نوع تتخيله من الحجوزات، ومن أهم المميزات التي توفرها إضافة Booking Calendar :
· نظام سهل جدًا بالنسبة للعملاء لإنهاء حجوزاتهم من واجهة واحدة، وإمكانية عرض المواعيد المناسبة على كل عميل وفق احتياجاته المتوقعة.
- تتناسب مع من يعانون من إعاقة سمعية أو بصرية أو جسدية.
- واجهة الإضافة سريعة للغاية سواء بالنسبة للعملاء أو بالنسبة لمالك الموقع.
والنسخة المدفوعة من إضافة Booking Calendar تشتمل بكل تأكيد على مميزات أكثر مثل :
- التوافق مع تقويم جوجل و Mailchimp.
- دعم بوابات دفع أكثر شهرة مثل باي بال PayPal وسترايب Stripe.
- أشكال أخرى جذابة لواجهة الحجز الخاصة بالعملاء.
- دعم إحصائيات جوجل Google Analytics من أجل دراسة عملائك بشكل أفضل. كي توجه عروض تسويقية أفضل لهم.
4. إضافة Appointment Hour Booking
وإضافة Appointment Hour Booking تتميز عن كثير من أفضل إضافات حجز جلسات تدريبية على مواقع الووردبريس في أنها مرئية، بمعنى أنها تعطي للعميل أو الزائر جدول تقويم أمامه فيه مواعيد العمل الرسمية والمواعيد المتاحة ليختار بينها الأنسب له. هذه الإضافة مناسبة للحجز جلسات تدريبية في مختلف الأنشطة مثل :
- جلسات التدريب الخاصة.
- حجز دورات اللغة بأنواعها.
- حجز جميع الخدمات الطبية أو خدمات الصيانة.
وإضافة Appointment Hour Booking تأتي بنسختين واحدة مجانية والتي تأتي بمميزات عديدة والتي منها :
- إمكانية اختيار العميل للميعاد الأنسب له وفق احتياجاته.
- إمكانية إظهار سعر الخدمة بجانب موعدها.
- التحديد التلقائي للمواعيد المتداخلة حتى يتجنب العميل الحجز في موعد محجوز لعميل آخر.
- التقويم فيها متاح بأكثر من 53 لغة حول العالم.
- إمكانية طباعة جداول المواعيد إن أحببت.
- التوافق مع مكونات Elementor و Gutemberg.
- إمكانية إخطار العملاء والمسئولين عن الموقع بالمواعيد بشكل دوري من خلال البريد الإلكتروني.
أما النسخة التجارية المدفوعة من الإضافة فبكل تأكيد توفر مميزات أكثر والتي منها :
- إمكانية ربط عملية الدفع ببوابة دفع من بوابات دفع كثيرة جدًا يختار العميل الأنسب له من بينها.
- التوافق مع ووكومرس و MailChimp.
- إمكانية إلغاء موعد محدد وإخبار العملاء بذلك من خلال الرسائل القصيرة.
- التوافق مع تقويم جوجل Google Calendar ومع زوم Zoom.
5. إضافة Modern Events Calendar Lite
وإضافة Modern Events Calendar Lite هي أكبر من مجرد إضافة لتنظيم مواعيد الجلسات التدريبية، فهي الأفضل على الإطلاق بين إضافات حجز جلسات تدريبية على مواقع الووردبريس، حيث يبلغ عدد مستخدميها 100000 مستخدم حول العالم، وهي تختص بالتجمعات التدريبية الكبيرة واللقاءات الضخمة والتنظيمية.
وتأتي الإضافة بنسختين واحدة منهم مجانية والتي تأتي بمميزات مهولة منها :
- إمكانية استيراد المعلومات الخاصة بالحجوزات من خلال البرنامج المكمل EventOn.
- التكامل مع تقويم جوجل.
- تذكير العملاء دومًا بموعد الأحداث التدريبية التي قاموا بحجزها.
- إمكانية إضافة مؤقت تنازلي لحث العملاء على الشراء فورًا.
- إمكانية حجز مواعيد متعددة في نفس الوقت.
والإضافة في المجمل تتوافق تقريبًا مع أغلب المكونات والإضافات والتي منها :
- دعم عربة تسوق ووكومرس.
- دعم بوابة دفع باي بال.
- التوافق مع الووردبريس متعدد المواقع ومع إضافة WPML.
- التوافق مع قواعد السيو SEO.
- التوافق مع خرائط جوجل من أجل دعم التجمعات الحية وليس الافتراضية فقط.
أما النسخة المدفوعة من إضافة Modern Events Calendar Lite فهي تمتلك إمكانيات إضافية مذهلة للغاية والتي منها :
- إمكانية إضافة خصومات معينة للعملاء المتميزين.
- دعم عملية استرداد الأموال من قبل العملاء.
- استخدام نظام ووكومرس الرائع كنظام لإدارة موقعك بالكامل.
- إمكانية مراقبة الحملات التسويقية لمعرفة مدى نجاحها.
6. إضافة Booking Calendar
وتعتبر إضافة Booking Calendar من أقدم الأنظمة الخاصة بإدارة حجوزات العملاء منذ عام 2009، حيث بلغ عدد مرات تحميلها حوالي 2000000 مرة تحميل، بواقع 60000 ألف تنصيب نشط الآن، وهي نظام متكامل للحجز يصلح لكل الأنشطة إلا أن النسخة المجانية منه تتوافق أكثر مع حجوزات الفنادق والشقق. لكن النسخة المدفوعة تتوافق مع كل أنظمة الحجوزات سواء للدورات التدريبية أو غيرها.
ومن أهم مميزات إضافة Booking Calendar بشكل عام :
- سهولة الاستخدام سواء بالنسبة للعميل أو مدير الموقع.
- الحفاظ على بيانات الحجوزات السابقة على قاعدة بيانات تحددها أنت كصاحب موقع والتي قد تحتاجها في دراسة حملاتك التسويقية.
- لوحة التحكم الأساسية تعرض كل شيء عن الحجوزات في شاشة واحدة.
- سهولة التنصيب.
- التوافق مع محرر جوتنبرج Gutenberg Editor.
- التوافق مع تقويم جوجل.
7. إضافة Booking Package
وتعتبر إضافة Booking Package من الإضافات البسيطة والخفيفة التي تستخدم لحجز خدمات تدريبية مختلفة أو حجز أحداث ولقاءات وتجمعات حية، بواجهة تفاعلية للغاية سواء بالنسبة لعملائك أو بالنسبة لك كصاحب شركة تدريبية، كما انها تدعم جميع أنظمة التشغيل المختلفة، بالإضافة لمميزات أخرى مثل :
- عدد مرات حجز غير محدودة لعملائك.
- إمكانية استيراد بيانات الحجز من خلال ملفات بصيغة CSV.
- تحديد موعد إجازات العمل في موقعك.
- إمكانية تعديل المعلومات الخاصة بكل زائر على موقعك.
- إمكانية إرسال رسائل إلكترونية للعملاء.
أما النسخة المدفوعة منها فهي تحتوي على مميزات أكثر مثل :
- إمكانية تعديل موعد الحجز في أي وقت ممكن.
- تحديد المواعيد المتوفرة للزائر.
- إمكانية الانتقال لحجز موعد في تقويم في شهر آخر.
- دعم بوابة الباي بال.
8. إضافة Booking Calendar
وإضافة Booking Calendar تعتبر من الإضافات الخفيفة نسبيًا، إمكاناتها بالنسبة لغيرها محدودة، كما أنها تختص بحجوزات الدوريات التدريبية وحجوزات المنازل والعطلات والسفر، ويبلغ عدد مستخدميها حول العالم حوالي 9000 مستخدم، والإضافة لها نسخة مجانية والتي من مميزاتها :
- إمكانية حجز المواعيد من قبل العملاء بسهولة.
- حفظ معلومات الحجز الخاصة بكل عميل.
- التوافق مع iCalendar.
- حجب الأيام المحجوزة عن المستخدمين بشكل تلقائي.
- عدد غير محدود من مرات الحجز لكل زائر.
أما النسخة المدفوعة منها فلها مميزات إضافية والتي منها :
- إمكانية قبول المدفوعات في حال انقطاع الإنترنت.
- إرسال إشعارات بالحجز للعملاء.
- دعم أي لغة من خلال الترجمة.
9. إضافة WP Simple Booking Calendar
وإضافة WP Simple Booking Calendar هي ليست من إضافات حجز جلسات تدريبية على الووردبريس، ولكنها تصلح لهذا الغرض مع قليل من التخصيص، فهي تصلح أكثر لتأجير مساحات الأرض والمنازل .... إلخ، وهي تأتي بنسخة مجانية ليس فيها مميزات إضافية عن التي ذكرناها من قبل، إلا أن النسخة المدفوعة منها تشتمل على مميزات أكثر مناسبة لحجز جلسات تدريبية مختلفة مثل :
- إمكانية تحرير عدد من الحجوزات بنفرة واحدة ولأكثر من تقويم في نفس الوقت.
- إمكانية تعيين مستخدمين مساعدين لك ومخصصين لفترة تقويم محددة.
- إمكانية تخصيص أو إخفاء أي من بيانات العملاء كيفما تريد.
10. إضافة Pinpoint Booking System
وإضافة Pinpoint Booking System هي إضافة تتناسب أكثر مع حجز جميع الخدمات بما فيها الخدمات التدريبية المختلفة، وهي تأتي بواجهة جذابة وسهلة الاستخدام بدعم من AJAX، وهي تأتي بنسختين واحدة منهم مجانية وهي محدودة المميزات وأخرى احترافية مدفوعة بمميزات عدة مثل :
- إمكانية إرسال إشعارات لعملائك.
- دعم المواقع ذات اللغات المتعددة.
- دعم عملات كثيرة.
- دعم بوابات دفع كثيرة مثل 2Checkout و Stripe و Authorize.Net.
الملخص
قدمنا لك قائمة بـ 10 إضافات حجز جلسات تدريبية على الووردبريس، بالمناسبة. الفروق بين ما قدمناه من إضافات ليست كبيرة، لكن طبعًا بكل تأكيد النسخة المدفوعة من أي إضافة "إن وجدت" هي أكثر احترافية وتلائم أكثر مواقع التدريب الكبيرة والتي يزورها عملاء كثر يوميًا، لكن لو كان موقعك محدود فالأفضل أن تجرب إضافة مجانية في البداية، ثم انتقل للنسخة المدفوعة منها إن شئت.